Interface réelle de Nexus — pas une maquette
Le pont entre vos opérations et l'intelligence artificielle.
Un service à la fois. Toujours sous votre contrôle.
Vos demandes clients se perdent dans les courriels ?
Chaque jour, votre entreprise reçoit des demandes de prix, des questions, des plaintes et des suivis. Certaines restent en attente, d'autres mobilisent inutilement vos employés.
Nexus organise ces demandes, identifie celles qui exigent votre attention et vous propose les prochaines actions.
Vous décidez ce qui peut être automatisé.
Quel problème souhaitez-vous régler ?
Choisissez ce qui vous ressemble. Le rail de gauche reste là si vous préférez explorer par département.
Nexus en action
Étape 1 — Une demande arrive
Avant Nexus
Un client demande une soumission par courriel. Son message risque de rester dans une boîte partagée avec des dizaines d'autres demandes.
Avec Nexus
La demande est repérée, analysée et classée.
- Expéditeur
- Construction Rive-Nord
- Objet
- Demande de soumission — 240 poutrelles
- Catégorie reconnue
- Demande de soumission
- Niveau de risque
- Moyen
BénéficeLes demandes importantes deviennent visibles.
Vous voulez voir ce que ça donne sur vos vrais courriels ?
La mise en service commence par l'observation seule : Nexus lit, ne répond à personne, et vous décidez ensuite quel palier activer.
Demander une présentationVos employés perdent du temps à chercher la bonne procédure ?
Nexus aide à retrouver les connaissances pertinentes dans les documents autorisés de l'entreprise, avec des références permettant de vérifier les réponses.
Si les preuves sont insuffisantes, Nexus le signale plutôt que d'inventer une réponse.
Comment Nexus fonctionne
La séquence ci-dessous est l'état réel du produit, étape par étape — y compris la dernière, qui n'est pas armée. Les chiffres à droite viennent de la boîte fictive de la démonstration, jamais d'un client réel.
Réception observée — Confirmé
Nexus lit la boîte généraliste. Il ne répond à personne.
12 messagesClassification — Confirmé
Catégorie, risque et résumé pour chaque message. Ce qu'il ne reconnaît pas, il le dit.
10 reconnus / 2 non reconnusDécision humaine — En attente
Rien ne sort sans qu'une personne nommée l'approuve. C'est ici que la séquence s'arrête.
en attenteRoutage interne — Inactif
Vers une adresse interne configurée d'avance. Jamais vers un client.
1 règle autoriséeEnvoi autonome — Non armé
Aucun chemin de code ne peut envoyer une réponse sans approbation. Par construction.
non armé
Ce qu'il reconnaît, et ce qu'il refuse de deviner
Quand Nexus ne reconnaît pas un message, il le dit : il est classé « non reconnu », marqué critique, et il ne peut plus être acheminé automatiquement. C'est volontaire. Un système qui devine est un système qui finira par acheminer une plainte vers la mauvaise personne.
Trois catégories ne sont jamais automatisables
Les questions de prix, les sujets contractuels et les plaintes exigent toujours une personne, quelle que soit la configuration choisie. Ce n'est pas une préférence par défaut qu'un administrateur pourrait lever d'une case à cocher : c'est un plancher appliqué sous la configuration.
Services par département
aucun retenu
Administration6 non activés
Approvisionnement8 non activés
Chargé Projet7 non activés
Dessin6 non activés
Estimation7 non activés
Fabrication6 non activés
Finance8 non activés
Informatique6 non activés
Ingénierie6 non activés
Maintenance6 non activés
Opérations1 activé · 2 non activés
Qualité6 non activés
Savoir1 activé
Transport8 non activés
Ventes1 activé · 5 non activés
Touchez un département pour voir ses services. « Activé » signifie livré et en service. Ouvrez un service non activé : le panneau dit où il en est réellement.
Mon Nexus
Rien de retenu pour l'instant. Ajoutez les services qui correspondent à vos départements : la liste sert à préparer une proposition, elle n'active rien.
C'est l'interface réelle de Nexus. Les entrées marquées d'un cadenas existent dans votre espace une fois le service activé — elles sont inertes ici, parce qu'une démonstration n'ouvre aucun compte et ne touche aucune donnée.